Dasar Privasi myr123 – Perlindungan Data Peribadi Ahli

1Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh myr123 ("kami", "platform" atau "myr123") bagi menerangkan amalan privasi kami berkaitan dengan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan data pe ribadi anda semasa anda menggunakan laman web dan perkhidmatan myr123 yang boleh diakses di https://myr123.pro.

Dengan mendaftar atau menggunakan platform myr123, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan sokongan untuk menutup akaun anda.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform myr123, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, serta mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform kami melalui mana-mana saluran rasmi. Dasar ini dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami yang boleh dirujuk di halaman Terma dan Syarat.

2Data Peribadi yang Kami Kumpul

myr123 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi platform, pematuhan perundangan dan penambahbaikan perkhidmatan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Data yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Maklumat identiti: nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (NRIC) atau nombor pasport
• Maklumat hubungan: alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat kediaman
• Maklumat kewangan: nama akaun bank, nombor akaun bank dan butiran eWallet yang didaftarkan untuk deposit dan pengeluaran
• Dokumen pengesahan KYC: salinan kad pengenalan, penyata bank atau bil utiliti terkini
• Nama pengguna (username) dan kata laluan yang dipilih semasa pendaftaran

Data yang Dikumpul Secara Automatik:

• Data teknikal: alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi dan resolusi skrin peranti anda
• Data penggunaan: halaman yang dilawati, masa lawatan, klik dan corak navigasi dalam platform
• Data sesi permainan: rekod permainan, jumlah pertaruhan, kemenangan dan sejarah transaksi
• Data kuki: maklumat pilihan, tetapan bahasa dan maklumat log masuk tersimpan

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

myr123 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik sahaja. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Tujuan-tujuan penggunaan data tersebut adalah seperti berikut:

1. Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli anda, termasuk proses KYC yang diwajibkan untuk memastikan pematuhan perundangan.
2. Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat dan tepat, serta menyimpan rekod transaksi yang lengkap.
3. Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, capaian tanpa kebenaran serta ancaman keselamatan yang lain.
4. Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antara muka, pengalaman permainan dan ciri-ciri platform secara keseluruhan.
5. Komunikasi: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini perkhidmatan, makluman keselamatan dan tawaran promosi yang relevan.
6. Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa pengawalseliaan yang berkaitan mengikut undang-undang yang terpakai.
7. Sokongan Pelanggan: Menyelesaikan aduan, pertanyaan dan permintaan bantuan yang dikemukakan oleh ahli dengan cepat dan berkesan.

4Perkongsian & Pendedahan Data

myr123 tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi-situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

• Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Institusi perbankan, pemproses FPX dan pengendali eWallet yang memproses transaksi kewangan anda. Mereka tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Permainan: Syarikat perisian permainan yang menyediakan kandungan permainan di platform kami. Data yang dikongsi adalah minimum dan terhad kepada yang diperlukan untuk mengesahkan transaksi permainan sahaja.
• Pihak Berkuasa Pengawalseliaan: Badan kerajaan atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
• Penyedia Perkhidmatan KYC: Syarikat pengesahan identiti pihak ketiga yang membantu kami dalam proses "Know Your Customer" untuk tujuan pencegahan pengubahan wang haram.
• Penasihat Profesional: Peguam, akauntan atau juruaudit yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional, apabila diperlukan untuk urusan operasi sah syarikat.

Dalam semua kes perkongsian data di atas, myr123 akan memastikan bahawa pihak penerima mempunyai langkah-langkah perlindungan data yang mencukupi dan hanya menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dinyatakan sahaja.

5Keselamatan & Perlindungan Data

myr123 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan digital untuk memastikan data peribadi semua ahli sentiasa dilindungi daripada ancaman luar dan dalaman. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan End-to-End: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan myr123 dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3 dan sijil SSL 256-bit yang sah.
• Penyimpanan Data Selamat: Data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berbilang lapisan, tembok api (firewall) bertaraf perusahaan dan sistem pengesanan pencerobohan masa nyata.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): myr123 menyokong dan menggalakkan penggunaan pengesahan dua faktor untuk perlindungan akaun yang lebih kukuh.
• Audit Keselamatan Berkala: Sistem kami menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan.
• Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan siber kami memantau platform sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa atau percubaan capaian tanpa kebenaran.
• Latihan Kakitangan: Semua kakitangan myr123 menjalani latihan privasi dan keselamatan data secara berkala dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

myr123 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web dan memperibadikan kandungan yang relevan kepada anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan adalah seperti berikut:

• Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul data tanpa nama mengenai cara pengguna menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik prestasi dan pengalaman keseluruhan.
• Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti tetapan bahasa, format paparan dan pilihan permainan untuk mempercepatkan pengalaman anda pada lawatan berikutnya.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami halaman mana yang paling banyak dilawati dan bagaimana pengguna berinteraksi dengan pelbagai ciri platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform myr123 anda.

7Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli myr123, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda yang kami pegang. myr123 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

8Tempoh Penyimpanan Data

myr123 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data:

Selepas tamatnya tempoh penyimpanan yang berkenaan, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

9Privasi Kanak-kanak

myr123 adalah platform permainan yang dikhususkan untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:

• Memadam semua data peribadi yang berkaitan individu tersebut daripada sistem kami.
• Menutup akaun yang didapati dimiliki oleh individu bawah umur.
• Melucutkan semua baki dan kemenangan yang terdapat dalam akaun tersebut.
• Melaporkan kes berkenaan kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diperlukan.

10Pindaan kepada Dasar Privasi

myr123 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas halaman ini.
• Menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda atau melalui notis dalam platform.
• Dalam kes perubahan besar, meminta pengesahan semula persetujuan anda jika diperlukan.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini Dasar Privasi kami. Penggunaan berterusan platform myr123 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda tersebut.

11Hubungi Pasukan Privasi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara myr123 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran-saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus di platform myr123
• E-mel Privasi: [email protected] (nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam subjek)

Pasukan privasi kami akan mengakui penerimaan permintaan anda dalam masa 24 jam dan akan memberikan jawapan penuh dalam masa 7 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti akses data penuh atau penghapusan data, proses mungkin mengambil masa sehingga 30 hari kalendar.